相談窓口と支援制度

こころの相談、労働条件のトラブル、お金や生活、医療費、育児・介護など、公的な相談窓口と支援制度をまとめました。

#いのちSOS（NPO法人自殺対策支援センターライフリンク（厚生労働省補助事業））電話: 0120-061-338（フリーダイヤル）
「死にたい」「消えたい」「生きることに疲れた」と感じている人のための、無料の電話相談です。秘密は守られます。電話のほか、チャットやメールでも相談できます。
いのちの電話（日本いのちの電話連盟）電話: 0120-783-556（フリーダイヤル）／0570-783-556（ナビダイヤル）
誰にも言えない気持ちを、研修を受けた相談員が電話で聴いてくれます。名前を名乗る必要はなく、相談は無料です（ナビダイヤルは通話料がかかります）。インターネット相談もあります。
よりそいホットライン（一般社団法人社会的包摂サポートセンター）電話: 0120-279-338（フリーダイヤル。福島県からは 0120-279-226）
暮らしの困りごと、心の悩み、仕事やお金のことなど、どんな悩みでも相談できる無料の電話窓口です。音声案内で内容を選ぶと、専門の相談員につながります。
まもろうよこころ（厚生労働省）
悩みを抱えたときに使える相談窓口を、電話やSNSなど話しやすい方法や、年代・時間帯に合わせて探せる厚生労働省のサイトです。気持ちを落ち着けるためのサイトも紹介しています。
働く人の「こころの耳電話相談」（厚生労働省（こころの耳））電話: 0120-565-455（フリーダイヤル）
働く人とその家族のための無料の電話相談です。心の不調、職場の人間関係、ストレスチェックの結果のことなどを、産業カウンセラーなどの相談員に相談できます。
こころの耳（働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト）（厚生労働省）
働く人の心の健康づくりを応援する厚生労働省のサイトです。ストレスとの付き合い方やセルフケアの情報のほか、電話・SNS・メールで相談できる窓口の案内があります。
労働条件相談ほっとライン（厚生労働省（委託事業））電話: 0120-811-610（フリーダイヤル）
長時間労働、残業代の不払い、休みが取れないなど、労働条件の悩みを無料で相談できる電話窓口です。労働基準監督署が閉まっている平日の夜や土日・祝日に、匿名でも相談できます。
総合労働相談コーナー（厚生労働省（都道府県労働局・労働基準監督署））
解雇、雇止め、賃金の引下げ、いじめ・嫌がらせ、パワハラなど、職場のあらゆるトラブルを相談できる窓口です。全国の労働局や労働基準監督署の中にあり、予約不要・無料で利用できます。
確かめよう労働条件（厚生労働省）
労働時間、休憩、残業代、有給休暇など、働くときに知っておきたいルールを、マンガや動画でわかりやすく学べる厚生労働省のサイトです。困ったときの相談先も案内しています。
生活困窮者自立支援制度（自立相談支援機関）（厚生労働省）
仕事や住まい、家計など、生活の困りごとを地域の窓口に相談できる制度です。支援員が一緒に状況を整理し、仕事探しや家計の立て直しなど、一人ひとりに合った支援の計画を考えます。
住居確保給付金（厚生労働省）
仕事を辞めたり収入が大きく減ったりして、家賃の支払いが難しくなった人に、一定期間、家賃相当額を支給する制度です。申請や相談は、お住まいの地域の自立相談支援機関で受け付けています。
高額療養費制度（厚生労働省）
病院や薬局で支払う医療費が、年齢や所得に応じた上限額を超えたときに、超えた分が払い戻される制度です。入院や長い治療で医療費が高くなりそうなときは、加入している健康保険に確認しましょう。
医療情報ネット（ナビイ）（厚生労働省）
全国の病院・診療所・薬局を、場所や診療科目、受付時間などから探せる厚生労働省のサイトです。いま診療している医療機関や、休日・夜間に対応している医療機関も探せます。
育児休業等給付（ハローワーク）（厚生労働省）
雇用保険に入っている人が育児休業を取ったときなどに、条件を満たすと給付金を受け取れる制度です。育児休業給付金のほか、出生時育児休業給付金や育児時短就業給付金などがあります。
産前産後・育児休業期間中の社会保険料の免除（日本年金機構）
産前産後休業や育児休業をしている間は、申出により、健康保険・厚生年金保険の保険料が免除される仕組みがあります。手続きは勤務先を通じて行うのが一般的です。
こども・子育て支援（こども家庭庁）
妊娠中の人や子育て中の家庭が、身近な場所で相談したり支援を受けたりできる取り組みを紹介するこども家庭庁のページです。親子で集まって相談や交流ができる場所などの情報もあります。
地域包括支援センター（介護サービス情報公表システム）（厚生労働省）
高齢の家族の介護や暮らしについて、まず相談できる市町村の窓口です。保健師や社会福祉士などが相談にのり、必要な制度やサービスにつないでくれます。担当のセンターはお住まいの住所で決まります。
介護保険制度の概要（厚生労働省）
介護保険のしくみや法律の改正、地域包括支援センターについてまとめた厚生労働省のページです。家族の介護が必要になりそうなときに、制度の全体像をつかむ下調べに役立ちます。
ハローワークインターネットサービス（厚生労働省）
全国のハローワークの求人を、パソコンやスマートフォンから探せるサイトです。求人の探し方の案内や、お近くのハローワークの所在地も確認できます。仕事探しの相談は、ハローワークの窓口でもできます。
スマート・ライフ・プロジェクト（厚生労働省）
「健康寿命をのばそう」を合言葉に、運動、食生活、禁煙、睡眠、健診の受診などの健康づくりを呼びかける厚生労働省の取り組みです。毎日の生活に取り入れやすいヒントが見つかります。
予防接種・ワクチン情報（厚生労働省）
予防接種やワクチンについて、接種を受ける人に向けた情報をまとめた厚生労働省のページです。ワクチンの種類や安全性の確認のしくみなどを調べることができます。