職業性ストレス簡易調査票(57項目)とは?全57問の設問と23項目版・80項目版との違い
要点:職業性ストレス簡易調査票とは、仕事のストレス要因、心身のストレス反応、周囲のサポート、満足度の4つの領域について、57の質問に4段階で答える自記式の質問票である。厚生労働省はストレスチェックで使う調査票としてこの57項目の使用を推奨し、23項目の簡略版も示しています。57項目は A(17問)・B(29問)・C(9問)・D(2問)で構成され、高ストレス者の選定には A・B・C を使います。このページでは、厚生労働省が公開している調査票の設問文をそのまま全問掲載しています。
職業性ストレス簡易調査票の位置づけ
労働安全衛生規則第52条の9は、ストレスチェックに「心理的な負担の原因」「心身の自覚症状」「他の労働者による支援」の3領域を含めることを求めています。職業性ストレス簡易調査票は、Aが「仕事のストレス要因」、Bが「心身のストレス反応」、Cが「周囲のサポート」に当たり、3領域をすべて含んでいます。
この調査票は法令で定められたものではなく、3領域を含み一定の科学的根拠がある項目であれば、衛生委員会等での審議を経て事業場ごとに選ぶこともできます。ただし、厚生労働省の実施マニュアルでは57項目の利用が推奨され、素点換算表や高ストレス者の評価基準の例もこの調査票を前提に示されています。このため、設問文や選択肢は変えずに使うのが基本です。
A〜Dの4つの領域と回答の選択肢
| 領域 | 内容 | 問数 | 回答の選択肢(左から1〜4) |
|---|---|---|---|
| A | あなたの仕事について(仕事のストレス要因) | 17問 | そうだ/まあそうだ/ややちがう/ちがう |
| B | 最近1か月間のあなたの状態(心身のストレス反応) | 29問 | ほとんどなかった/ときどきあった/しばしばあった/ほとんどいつもあった |
| C | あなたの周りの方々について(周囲のサポート) | 9問 | 非常に/かなり/多少/全くない |
| D | 満足度について | 2問 | 満足/まあ満足/やや不満足/不満足 |
回答は1〜4の番号で記録します。Bは「最近1か月間」の状態を尋ねるため、結果はおおむね受検前1か月の自覚に基づくものです。Dの満足度は、高ストレス者の選定には使いません。
57項目はどんな尺度でできている?
57の質問は、いくつかのまとまり(尺度)に分けて評価します。素点換算表では、次の19尺度が使われます。
| 領域 | 尺度 | 使う質問 |
|---|---|---|
| A | 心理的な仕事の負担(量) | A1〜A3 |
| A | 心理的な仕事の負担(質) | A4〜A6 |
| A | 自覚的な身体的負担度 | A7 |
| A | 職場の対人関係でのストレス | A12〜A14 |
| A | 職場環境によるストレス | A15 |
| A | 仕事のコントロール度 | A8〜A10 |
| A | 技能の活用度 | A11 |
| A | 仕事の適性度 | A16 |
| A | 働きがい | A17 |
| B | 活気 | B1〜B3 |
| B | イライラ感 | B4〜B6 |
| B | 疲労感 | B7〜B9 |
| B | 不安感 | B10〜B12 |
| B | 抑うつ感 | B13〜B18 |
| B | 身体愁訴 | B19〜B29 |
| C | 上司からのサポート | C1・C4・C7 |
| C | 同僚からのサポート | C2・C5・C8 |
| C | 家族・友人からのサポート | C3・C6・C9 |
| D | 仕事や生活の満足度 | D1・D2 |
尺度ごとの計算式や、合計点数による判定の方法は高ストレス者の選定基準で解説しています。集団分析で使う「仕事のストレス判定図」は、このうち仕事の負担(量)、コントロール度、上司からのサポート、同僚からのサポートの4尺度(各3問、計12問)から作ります(集団分析と判定図)。
23項目の簡略版との違いは?
簡略版(23項目)は、57項目から次の質問だけを抜き出したものです。設問文は57項目と同じです。
| 領域 | 使う質問 | 尺度 |
|---|---|---|
| A(6問) | A1、A2、A3、A8、A9、A10 | 仕事の負担(量)、仕事のコントロール度 |
| B(11問) | B7、B8、B9、B10、B11、B12、B13、B14、B16、B27、B29 | 疲労感、不安感、抑うつ感(B13・B14・B16)、食欲不振(B27)、不眠(B29) |
| C(6問) | C1、C2、C4、C5、C7、C8 | 上司からのサポート、同僚からのサポート |
簡略版は回答の負担が小さい一方、ストレス要因の尺度が2つだけになり、Dの満足度も含みません。小規模事業場ストレスチェック制度実施マニュアルでは、簡略版を使う場合は「集団分析が詳細にできないことに留意が必要」とされています。なお、判定図に必要な12問は簡略版にも含まれているため、判定図による集団分析自体は可能です。
80項目版とは?
80項目版は、57項目に「新職業性ストレス簡易調査票」の推奨尺度セット短縮版(23項目)を追加した、42尺度80項目の調査票です。厚生労働省のポータルサイト「こころの耳」でサンプルが公開されています。A〜Dは57項目と同じで、追加のE〜Hでは、感情面の負担、給料や上司からの評価、経営層からの情報や人事評価の説明、職場でのいじめ(セクハラ、パワハラを含む)、仕事への活力や誇りなどを尋ねます。職場環境の改善に使える情報を広げたい場合の選択肢ですが、高ストレス者の選定基準の例は57項目と23項目について示されています。
全57問の設問文
以下は、厚生労働省「職業性ストレス簡易調査票(57項目)」の設問文です。回答は各領域の選択肢から1つ選びます。
A あなたの仕事についてうかがいます。最もあてはまるものに○を付けてください。
選択肢:1 そうだ/2 まあそうだ/3 ややちがう/4 ちがう
- 非常にたくさんの仕事をしなければならない
- 時間内に仕事が処理しきれない
- 一生懸命働かなければならない
- かなり注意を集中する必要がある
- 高度の知識や技術が必要なむずかしい仕事だ
- 勤務時間中はいつも仕事のことを考えていなければならない
- からだを大変よく使う仕事だ
- 自分のペースで仕事ができる
- 自分で仕事の順番・やり方を決めることができる
- 職場の仕事の方針に自分の意見を反映できる
- 自分の技能や知識を仕事で使うことが少ない
- 私の部署内で意見のくい違いがある
- 私の部署と他の部署とはうまが合わない
- 私の職場の雰囲気は友好的である
- 私の職場の作業環境(騒音、照明、温度、換気など)はよくない
- 仕事の内容は自分にあっている
- 働きがいのある仕事だ
B 最近1か月間のあなたの状態についてうかがいます。最もあてはまるものに○を付けてください。
選択肢:1 ほとんどなかった/2 ときどきあった/3 しばしばあった/4 ほとんどいつもあった
- 活気がわいてくる
- 元気がいっぱいだ
- 生き生きする
- 怒りを感じる
- 内心腹立たしい
- イライラしている
- ひどく疲れた
- へとへとだ
- だるい
- 気がはりつめている
- 不安だ
- 落着かない
- ゆううつだ
- 何をするのも面倒だ
- 物事に集中できない
- 気分が晴れない
- 仕事が手につかない
- 悲しいと感じる
- めまいがする
- 体のふしぶしが痛む
- 頭が重かったり頭痛がする
- 首筋や肩がこる
- 腰が痛い
- 目が疲れる
- 動悸や息切れがする
- 胃腸の具合が悪い
- 食欲がない
- 便秘や下痢をする
- よく眠れない
C あなたの周りの方々についてうかがいます。最もあてはまるものに○を付けてください。
選択肢:1 非常に/2 かなり/3 多少/4 全くない
次の人たちはどのくらい気軽に話ができますか?
- 上司
- 職場の同僚
- 配偶者、家族、友人等
あなたが困った時、次の人たちはどのくらい頼りになりますか?
- 上司
- 職場の同僚
- 配偶者、家族、友人等
あなたの個人的な問題を相談したら、次の人たちはどのくらいきいてくれますか?
- 上司
- 職場の同僚
- 配偶者、家族、友人等
D 満足度について
選択肢:1 満足/2 まあ満足/3 やや不満足/4 不満足
- 仕事に満足だ
- 家庭生活に満足だ
出典の書き方と利用条件は?
厚生労働省のホームページのコンテンツは、公共データ利用規約(第1.0版)に準拠しています。利用するときは出典を記載し、編集・加工した場合はその旨も記載します。また、編集・加工した情報を、国(または府省等)が作成したかのような態様で公表・利用することはできません。
Open Stress Check は、上記の調査票の設問文と選択肢を変えずに使い、採点と判定のロジックは実施マニュアルなどの公表資料をもとに独自に実装しています。Open Stress Check は厚生労働省が作成・提供するサービスではありません。
57項目で自分のストレスの傾向を確かめたい方は、登録不要のセルフチェックをご利用ください。結果は医学的な診断ではありません。つらさが続くときは相談窓口もご覧ください。